Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Hugo Sergio Marín Baixauli
- NIF: 21700190N
- Domicilio: C/ Senda del Canyeret, nº 6, 46120 Alboraya (Valencia), España
- Correo electrónico: info@lexsynarch.com
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Qué datos tratamos y de dónde proceden
Tratamos los datos personales que usted nos facilita voluntariamente a través del formulario de solicitud de diagnóstico del Sitio Web, o por correo electrónico. En concreto:
- Nombre
- Empresa
- Correo electrónico
- Teléfono
- Sector de actividad
- Número de empleados
- ERP / CRM actual
- Descripción del principal problema operativo
No recogemos datos de categorías especiales (salud, ideología, etc.). Le rogamos que no incluya datos especialmente sensibles en el campo de texto libre.
3. Finalidad del tratamiento
- Atender su solicitud de diagnóstico, contacto o información.
- Realizar las actuaciones previas y de comunicación necesarias para, en su caso, prestarle nuestros servicios.
- Mantener la relación comercial y enviarle información relacionada con los servicios que ha solicitado.
4. Base jurídica
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), prestado al enviar el formulario tras marcar la casilla de aceptación.
- Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD), cuando la solicitud tiene por objeto contratar o valorar nuestros servicios.
5. Plazo de conservación
Conservaremos sus datos mientras se mantenga la relación y no solicite su supresión, y posteriormente durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades (con carácter general, los plazos de prescripción de acciones civiles y mercantiles). Una vez transcurridos, los datos serán suprimidos o anonimizados.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos, como encargados del tratamiento, los siguientes proveedores, con quienes existe o debe formalizarse el correspondiente contrato de encargo (art. 28 RGPD):
| Proveedor | Función | Ubicación |
|---|---|---|
| Netlify, Inc. | Alojamiento web y despliegue | Estados Unidos |
| Hostinger International Ltd. | Servicio de correo electrónico | Lituania (UE) |
7. Transferencias internacionales
Netlify, Inc. opera desde Estados Unidos. Los datos alojados en sus infraestructuras se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo al amparo de las garantías previstas por el RGPD, en concreto el Marco EU-US de Privacidad de Datos (EU-US Data Privacy Framework) y/o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Hostinger International Ltd., con sede en Lituania, opera íntegramente dentro del EEE y no implica transferencia internacional.
8. Sus derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos suyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: solicitar que eliminemos sus datos.
- Oposición: oponerse al tratamiento.
- Limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a info@lexsynarch.com indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento acreditativo de su identidad.
Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es.
9. Seguridad y decisiones automatizadas
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos. No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre usted, ni elaboramos perfiles a partir de los datos recogidos en este Sitio Web.
Esta Política se refiere a los datos de los visitantes de este Sitio Web. El tratamiento que los agentes de inteligencia artificial realizan sobre los datos de los clientes, en el marco de los servicios contratados, se regula en los contratos de servicio individuales con cada cliente, no en esta Política.
10. Actualización de esta política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página indicando la fecha de la última actualización.
Última actualización: 28 de mayo de 2026